Charline's Closet
Parkplein 1 9000 Gent
info@charlines-closet.be
BE 0673.923.237
0473819127

Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke variabele door partijen zijn de daaropvolgende conventionele voorwaarden van toepassing op alle diensten die Charline's Closet toevertrouwd worden. Alle mondelinge of schriftelijke afspraken worden vervangen door deze algemene voorwaarden. Wanneer dit formeel door Charline's Closet werd bevestigd, primeren deze algemene voorwaarden op gebeurlijk herhaalde aankoopvoorwaarden van de opdrachtgever, tenzij, zelfs wanneer deze niet expliciet werden herhaaldelijk door Charline's Closet.

ART. 1 LEVERINGSVOORWAARDEN

Charline's Closet zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten. Wij verwerken de bestellingen binnen de 5 a 7 werkdagen. We werken samen met Bpost die uw pakketje zal leveren.

ART. 2 BETAALMOGELIJKHEDEN

Op de website van Charline's Closet is het mogelijk om met de volgende betaalwijzen te betalen: Bancontact, iDeal, VISA, Maestro en Mastercard.
Betaling gebeurt steeds via online betalen. De geselecteerde producten worden pas verzonden na bevestiging van je betaling.

ART. 3 WETTELIJKE GARANTIE

Charline's Closet garandeert dat het product in goede staat is en (dus) werkt. Als het niet het geval is, heeft de klant recht op een reparatie, vervanging of terugbetaling.
De koper hoort de goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te kijken.
de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar voor consumptiegoederen is van toepassing.
Klachten die buiten het in dit artikel tijdelijke termijn worden geformuleerd, brengen in geen enkel geval enige aansprakelijkheid teweeg in hoofde van Charline's Closet.

KUNST. 4 HERROEPINGSRECHT

4.1. Jij, als Klant, heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen de aankoop van de online gekochte producten te ontbinden. Wij, als Dienstverlener, hebben het recht jou, als Klant, te vragen naar de reden van herroeping, maar jij, als Klant, bent niet verplicht een reden op te geven.

De bedenktijd uit het vorige lid gaat in op de dag nadat jij, als Klant, of een aangewezen derde, het product hebt ontvangen. 

Retourneren is alleen mogelijk indien de retour binnen  14 dagen na ontvangst  bij ons wordt aangemeld. Na aanmelding heeft de klant nog  14 dagen om het pakket daadwerkelijk te stuiten. Retourzendingen die niet binnen deze termijnen worden aangemeld en verzonden, worden niet geaccepteerd.

4.2.  Annulatie van bestellingen
Bestellingen die een combinatie van pre-order items en voorraadproducten bevatten, worden pas verzonden zodra alle producten beschikbaar zijn.
In het geval van een annulering van een soortgelijke bestelling, behouden wij ons het recht voor om riet gereserveerde voorraadproducten verboden aan te rekenen of enkel een terugbetaling in de vorm van een waardebon toe te kennen.
Door te bestellen, systematisch de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

4.3  Gedeeltelijke retourzending
Bij een  gedeeltelijke retourzending wordt enkel het bedrag inclusief leveringskosten van de lastige artikelen beloond.